为了提高护理水平，医院需要提供尽可能全面的患者交流材料和患者文件，这使得医院翻译服务非常重要，以确保患者能够对他们的健康做出明智的决定，并与医生和护士进行有效沟通。随着海外患者数量的增加，医院必须确保所有患者沟通和文件材料的翻译具有高度的准确性和文化敏感性。CSOFT华也生命科学通过250多种语言的高质量和准确的笔译和口译服务可以帮助地区医院、诊所和学术医疗中心提供高质量的护理服务并遵守监管准则，包括医院文件，如知情同意书（ICF）和患者信息表，到医院网站和患者门户网站以及患者和工作人员的电子学习视频。
患者文件翻译
为了有效地照顾海外患者，医院需要为多种类型的患者文件提供高质量的翻译，如医院服务表格、入院政策、患者权利和责任以及预先指示和程序。高质量的文件翻译对于提供平等的医疗服务和知情同意治疗至关重要。凭借庞大的主题专家网络和超过10,000名母语译员，CSOFT华也生命科学为各种患者文件提供准确和高质量的翻译，包括：知情同意书（ICFs）翻译、电子健康记录（EHR）翻译、患者招募材料翻译等。
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医学口译服务
在一些国家，例如美国，法律要求医院为不同语言背景的患者提供口译服务。CSOFT华也生命科学只聘请至少拥有7年经验的主题专家组成的全球医疗口译员网络，提供准确和高质量的视频远程口译（VRI）解决方案、电话口译（OPI）解决方案、药品和保健品口译以及医院现场口译服务，以帮助确保不同语言背景的患者获得最佳护理。
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医疗保健翻译服务
医疗保健行业是一个快速发展的生命科学领域，正在向以患者为中心的护理方式以及先进的医疗保健通信解决方案转变，因此准确翻译医疗文件、医疗表格和患者信息内容也变得尤为重要，特别是在面对不同语言背景的患者时。包括患者门户翻译、医疗保健法律翻译、医疗保险/医疗补助翻译和远程医疗翻译在内，CSOFT华也生命科学提供250多种语言的端到端医疗保健本地化解决方案。
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医学转录服务翻译
医疗转录服务翻译在为医生、护士、保健提供者以及患者提供医疗保健的详细摘要方面发挥了重要作用。为了更好地与海外患者沟通，医疗转录服务的翻译服务至关重要，以准确记录重要的医疗信息，并帮助患者对他们的健康作出明智的决定。为了促进高质量的医疗沟通和患者参与，CSOFT华也生命科学为医疗部门提供及时和准确的医疗转录服务翻译。
除了医疗转录服务的翻译，我们的全球母语译员和主题专家网络还精通以下翻译服务，包括：
法规和立法翻译
法规和立法翻译能够确保文件的合规，并为客户提供安全和高质量的服务。由于全球化、创新和不断变化的客户需求，合规性变得更加复杂。无论是制药公司、医疗器械公司、美国食品和药物管理局（FDA）、国际标准化组织（ISO）或欧盟（EU），法规和立法确保产品的使用安全，包括药品、疫苗、生物医疗产品、医疗器械和辐射产品。随着公司和研究机构都在努力进入海外市场，紧跟法规和立法是满足客户需求的必要条件。CSOFT华也生命科学为所有类型的法规和立法提供准确的翻译。凭借母语译员和主题专家的全球网络，我们能够提供250多种语言的专业翻译，帮助您实现法规相关的本地化需求。
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质量保证
通过我们基于云的创新技术，CSOFT华也生命科学提供了一个在线翻译管理生态系统，系统中心位置实时利用翻译记忆以及术语管理。
高质量的翻译和本地化业务对政府机构极为重要 - 不准确的翻译不仅会导致时间、成本和精力的浪费，而且还会影响患者和消费者的生活。这就是为什么CSOFT华也生命科学致力于确保最高质量的翻译服务。为此，我们聘请至少有7年经验的本土语言学家，并且不断拓展我们的多领域主题专家网络。此外，我们通过语言验证、回译和术语管理不断完善本地化最佳实践，帮助政府机构、非政府组织、公共部门和国际组织接触不同文化背景的社区。为了确保高质量的技术翻译解决方案，CSOFT华也生命科学的专业性得到了ISO 17100:2015、ISO 9001:2015和ISO 13485:2016认证的质量管理体系的支持。同时，我们的操作流程符合ISO 27001的最佳实践，确保我们的定制化解决方案符合全球监管要求。
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数据安全
拥有20多年医学翻译经验的CSOFT华也生命科学深谙数据安全对我们客户的重要性，当涉及到保密问题时，我们从不会掉以轻心。我们拥有完善的文档和完全可追溯的信息安全政策、检查表和质量记录。同时，我们的操作流程与 ISO 27001 提供的最佳实践方式保持一致，保障客户信息的安全。
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