全球化发展中的生命科学公司需要为潜在和现有客户员工提供培训和在线学习翻译。随着全球化的发展,确保用户手册、培训视频、软件培训工具、信息图表以及其他与研究、产品、政策和法规有关的培训材料得到准确的翻译,并根据当地文化进行本地化调整,是实现商业成功的必要条件。以员工的母语进行培训,能够让员工更有效地掌握相关信息,对于满足监管合规要求和不同国家的安全标准都至关重要。医疗健康机构不仅将在线学习用于培训医生和护士等医务人员,而且还将用于培训组织内各个层面的工作人员。
目前可供在线学习的材料文件种类繁多。我们的培训翻译服务可涵盖企业的所有学习要求,并支持各种内容创建技术工具。我们的语言和工程专家擅长于以下所有服务:
- 在线学习源文件和翻译文件的预处理和后处理及工程设计
- 分镜脚本的文本提取和翻译
- 100多种语言的配音录制、后期制作以及同步工作
- 本地化的课程编撰和出版
- 语言学、外观和功能测试
- 视频配音和编辑
- 拍摄和视频制作
- 字幕和隐藏式字幕
CSOFT华也生命科学提供250多种语言的端到端翻译和本地化解决方案,以确保您的产品快速进入国外市场。
我们的方法
分析
为了实现最佳的本地化业务,必须分析目标受众,以确保课程的设计适合当地文化。有时,这可能意味着需要对目标模块进行文化相关的调整;这方面的例子包括调整货币、单位或可能被误解的信息。尤其要注意俚语和成语的表达,这些东西往往在跨文化的环境下无法被理解。为了帮助客户进入国外市场,CSOFT华也生命科学的本地化服务确保课程的设计符合当地文化要求。
设计和开发
培训项目或材料的设计和开发对国际化发展的生命科学公司来说至关重要。我们不建议使用缩写和术语来表达活动主题,因为它们表达的意思会在本地化过程中出现偏差。此外,在所有课程和附属材料(如手册和测验)中保持术语和分段的一致性也很重要,需要考虑到不同翻译项目中课程文本的独特性。在本地化过程中,确保一致性可以节约更多的成本。CSOFT华也生命科学拥有由10,000多名母语译员和主题专家组成的全球团队,通过建立一致的术语和分段,对培训项目或材料进行全面的设计和开发。
配音和脚本
在制作音频片段时,创建一个脚本对于确保一致性和同步性非常重要。语言服务供应商(LSP)可能会将转录作为一项额外的项目来收费。当预算有限时,尽可能保持简短的相关内容,或者要求LSP在本地化版本中使用字幕从而取代完整的配音可以节省成本。CSOFT华也生命科学的250多种语言的翻译和口译服务可以消除语言障碍,确保脚本的一致性。
内部审核
为了确保文化的适宜性,内部审核在设计阶段中是一个必不可少的步骤。在有多个审查员的情况下,需确保每个人都有指定的工作任务,以便在权限和工作流程方面保持一致。创建必要的风格指南和词汇表可以确保本地化过程中语言的一致性。CSOFT华也生命科学拥有由10,000多名母语译员和主题专家组成的全球网络,可以提供内部审核,以确保文化的适宜性并满足您的语言预期。
本地化测试
在翻译线上学习材料时,测试是一个极其重要的步骤。为LSP提供包括测验答案在内的指导说明,可以确保学习课程材料的准确性,从而更好地做出本地化。我们的测试服务不需要为每个听众重新开发内容,这将为您节省时间和成本,同时尽可能制作出最好的在线学习内容。CSOFT华也生命科学的端到端本地化服务确保线上学习材料翻译的准确性。
质量保证
通过我们基于云的创新技术,CSOFT华也生命科学提供了一个在线翻译管理生态系统,系统中心位置实时利用翻译记忆以及术语管理。
高质量的翻译和本地化业务对政府机构极为重要 - 不准确的翻译不仅会导致时间、成本和精力的浪费,而且还会影响患者和消费者的生活。这就是为什么CSOFT华也生命科学致力于确保最高质量的翻译服务。为此,我们聘请至少有7年经验的本土语言学家,并且不断拓展我们的多领域主题专家网络。此外,我们通过语言验证、回译和术语管理不断完善本地化最佳实践,帮助政府机构、非政府组织、公共部门和国际组织接触不同文化背景的社区。为了确保高质量的技术翻译解决方案,CSOFT华也生命科学的专业性得到了ISO 17100:2015、ISO 9001:2015和ISO 13485:2016认证的质量管理体系的支持。同时,我们的操作流程符合ISO 27001的最佳实践,确保我们的定制化解决方案符合全球监管要求。
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数据安全
拥有20多年医学翻译经验的CSOFT华也生命科学深谙数据安全对我们客户的重要性,当涉及到保密问题时,我们从不会掉以轻心。我们拥有完善的文档和完全可追溯的信息安全政策、检查表和质量记录。同时,我们的操作流程与 ISO 27001 提供的最佳实践方式保持一致,保障客户信息的安全。
了解更多关于CSOFT如何优先考虑数据安全的信息。
其他医学翻译服务
医学翻译服务对于帮助消费者和工作人员了解以患者为中心的治疗和安全使用产品的重要性是必要的。CSOFT华也生命科学通过由10,000多名母语译员和主题专家组成的全球团队,为您提供250+种语言的医学翻译和本地化服务,包括: